Nakon izvršene porudžbine potrošaču stiže potvrdni mail o uspešno izvršenoj narudžbini.
Nakon prijema Vaše porudžbine naš sistem će uraditi pretragu za traženi artikal u svim raspoloživim objektima.
Od momenta prijema Vaše porudžbine do momenta isporuke planirano vreme dostave je 2 radna dana, osim za pojedina manja mesta gde kurirska služba ne dostavlja pakete svaki dan.
Napomena: ukoliko u zbirnoj porudžbini nemamo neki od artikala, svakako ćemo izvršiti isporuku artikla koji ste naručili, a koji je dostupan na našem stanju.
Standardna isporuka
Standardna isporuka podrazumeva isporuku sa rokom od 2 radna dana od momenta izvršene narudžbine. Ukoliko želite da zamenite artikal, trošak slanja zamene snosi potrošač u oba smera.
Kurirska služba – preuzimanje isporuke
Izabrana kurirska služba za dostavu porudžbina je Post Express. Pošiljke se isporučuju na adresu navedenu u porudžbini u periodu od 08 do 19h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku. Na dan dostave će Vam stići sms ili viber poruka obaveštenja da je za vas prispela pošiljka, kao i broj pošiljke i broj telefona kurira. Ukoliko kurir ne uspe da vam uruči paket, ostaviće ga u pošti gde možete da ga podignete u roku od 4 dana. Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite putem e-mail adrese info@lascarpamoda.rs ili telefonom na +381606402590. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja, slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.
Provera isporuke od strane kupca
Molimo Vas da nakon preuzimanja pošiljke proverite da li artikal u ispravnom stanju.
Ukoliko primetite da artikal nije u ispravnom stanju, neophodno je da nas odmah obavestite putem e-mail adrese info@lascarpamoda.rs ili telefonom na +381606402590.
Cena isporuke
Isporuka u našoj online prodavnici je besplatna za sve porudžbine iznad 10.000,00 dinara.
Za porudžbine u vrednosti manjoj od 10.000 RSD cena isporuke je 500 RSD. PDV je uračunat u cenu.
U slučaju zamene potrošač snosi celokupne troškove transporta kurirske službe.
Zamenu možete izvršiti kontaktirajući e-mail adresu info@lascarpamoda.rs ili telefonom na +381606402590.
Rok isporuke
La Scarpa Moda se obavezuje da robu poručenu u periodu od ponedeljka u 00 časova do petka u 10 časova dostavi kurirskoj službi u roku od 24 časa.
La Scarpa Moda se obavezuje da robu naručenu u periodu od petka u 10 časova do nedelje u 24 časa dostavi kurirskoj službi od ponedeljka.
Za artikle koje nismo u mogućnosti da isporučimo, obavestićemo Vas putem e-maila.
English